ที่ Cery English เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณ
เราเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทต่อไปนี้:
• ข้อมูลส่วนบุคคล: ชื่อเต็ม อีเมล
• ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านที่เข้ารหัส
• ข้อมูลการเรียนรู้: ความคืบหน้าของหลักสูตร คะแนน เวลาเรียน
• ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP ประเภทเบราวเซอร์ อุปกรณ์ที่ใช้
• Cookies และข้อมูลการติดตามเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
ข้อมูลของคุณใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:
• การจัดเตรียมและรักษาบริการการศึกษาออนไลน์
• ปรับแต่งประสบการณ์การเรียนรู้และแนะนำเนื้อหาที่เหมาะสม
• ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับหลักสูตร การอัปเดต และข้อมูลสำคัญ
• บริการลูกค้าและการตอบคำถาม
• การวิเคราะห์และปรับปรุงคุณภาพของบริการ
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎหมายและการปกป้องสิทธิของผู้ใช้
เรามีมาตรการความปลอดภัยขั้นสูง:
• การเข้ารหัส SSL/TLS สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสรหัสผ่านโดยใช้อัลกอริทึม bcrypt
• ระบบไฟร์วอลล์และการติดตามความปลอดภัย 24/7
• การควบคุมการเข้าถึงที่เข้มงวดด้วยการพิสูจน์ตัวตนแบบหลายปัจจัย
• การสำรองข้อมูลและแผนการกู้คืนจากภัยพิบัติ
• การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอสำหรับพนักงาน
เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะในกรณีต่อไปนี้:
• ด้วยความยินยอมอย่างชัดแจ้งของคุณ
• กับคู่ค้าบริการที่เชื่อถือได้ (การชำระเงิน อีเมล การวิเคราะห์)
• เมื่อได้รับการขอโดยกฎหมายหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ
• เพื่อปกป้องสิทธิและความปลอดภัยของผู้ใช้
• ในกรณีของการควบรวมหรือการซื้อกิจการ
คู่ค้าทั้งหมดต้องลงนามในข้อตกลงความเป็นความลับที่เข้มงวด
คุณมีสิทธิต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
• สิทธิในการเข้าถึง: ดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้
• สิทธิในการแก้ไข: อัปเดตหรือแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• สิทธิในการลบ: ขอให้ลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิในการจำกัด: จำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิการพกพา: ส่งออกข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้
• สิทธิที่จะคัดค้าน: ปฏิเสธการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
เราเก็บข้อมูลตามหลักการเหล่านี้:
• ข้อมูลบัญชี: จนกว่าคุณขอให้ลบบัญชี
• ข้อมูลการเรียนรู้: 7 ปีหลังจากสำเร็จหลักสูตรสุดท้าย
• ข้อมูลการชำระเงิน: 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• บันทึกระบบ: 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ความปลอดภัยและแก้ไขปัญหา
• ข้อมูลการตลาด: จนกว่าคุณจะยกเลิกการติดสมัครรับข้อมูล
หลังจากระยะเวลาที่ระบุแล้ว ข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัย
นโยบายนี้อาจได้รับการอัปเดตเป็นระยะเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในบริการหรือข้อกำหนดด้านกฎหมาย เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนแพลตฟอร์ม