プライバシーポリシー

当社は以下の種類の情報を収集します：

• 個人情報：氏名、メールアドレス

• アカウント情報：ユーザー名、暗号化されたパスワード

• 学習情報：コースの進捗、スコア、学習時間

• 技術情報：IPアドレス、ブラウザの種類、使用デバイス

• ユーザー体験向上のためのクッキーおよび追跡データ

お客様の情報は、以下の目的で使用されます：

• オンライン教育サービスの提供および維持

• 学習体験のパーソナライズおよび適切なコンテンツの推奨

• コース、アップデート、および重要情報の通知送信

• カスタマーサポートおよび質問への回答

• サービス品質の分析および改善

• 法的要件の遵守およびユーザーの権利保護

当社は高度なセキュリティ対策を適用しています：

• すべてのデータ送信における SSL/TLS 暗号化

• bcryptアルゴリズムを使用したパスワードの暗号化

• ファイアウォールシステムと24時間365日のセキュリティ監視

• 多要素認証による厳格なアクセス制御

• 定期的なデータバックアップと災害復旧計画

• スタッフへの定期的な情報セキュリティトレーニング

当社は以下の場合にのみ情報を共有します：

• お客様の明示的な同意がある場合

• 信頼できるサービスパートナー（決済、メール、分析）との共有

• 法律または管轄当局によって要求された場合

• ユーザーの権利と安全を守るため

• 事業の合併または買収の場合

すべてのパートナーは厳格な機密保持契約を締結する必要があります。

お客様は自身の個人情報に関して以下の権利を有します：

• アクセス権：当社が保存している個人情報の閲覧

• 訂正権：不正確な情報の更新または修正

• 削除権：アカウントおよび個人データの削除リクエスト

• 制限権：個人情報の処理の制限

• データポータビリティ権：読み取り可能な形式でのデータエクスポート

• 異議申立権：マーケティング目的での情報処理の拒否

当社は以下の原則に従って情報を保存します：

• アカウント情報：アカウント削除をリクエストされるまで

• 学習データ：最後のコース完了から7年間

• 決済情報：法的要件に従い5年間

• システムログ：セキュリティおよびトラブルシューティングの目的で2年間

• マーケティングデータ：配信停止（オプトアウト）されるまで

規定の期間終了後、データは安全に削除されます。