Subtitle
Terjemahan
Anna recently ordered a subscription for an online streaming service. After a week, she noticed that the service was not working properly. She contacted customer support via the online chat.
Customer Support: Hello, how can I help you today?
Anna: Hi, I purchased a monthly subscription last week, but I cannot access the content.
Customer Support: I’m sorry for the inconvenience. Can you provide your order number?
Anna: Yes, it’s 12345.
Customer Support: Thank you. I see the problem. We will fix it within 24 hours and you will be compensated with an extra week of service.
Anna: Thank you very much for your quick response.
Customer Support: You’re welcome. We appreciate your feedback.
Subtitel: Anna baru-baru ini memesan langganan untuk layanan streaming online. Setelah seminggu, dia menyadari bahwa layanan tersebut tidak berfungsi dengan baik. Dia menghubungi dukungan pelanggan melalui obrolan online. Dukungan Pelanggan: Halo, ada yang bisa saya bantu? Anna: Halo, saya membeli langganan bulanan minggu lalu, tetapi saya tidak dapat mengakses kontennya. Dukungan Pelanggan: Maaf atas ketidaknyamanannya. Bisakah Anda memberikan nomor pesanan Anda? Anna: Ya, ini 12345. Dukungan Pelanggan: Terima kasih. Saya melihat masalahnya. Kami akan memperbaikinya dalam 24 jam dan Anda akan dikompensasi dengan tambahan satu minggu layanan. Anna: Terima kasih banyak atas tanggapan cepat Anda. Dukungan Pelanggan: Sama-sama. Kami menghargai umpan balik Anda.