คำบรรยาย
คำแปล
Emma had just landed at the international airport after a long flight. As she walked to the baggage claim area, she noticed that her suitcase was missing from the carousel. Worried, she went to the Lost and Found counter to ask for help. The staff explained how to file a baggage claim form and assured her they would track the suitcase. Emma also asked about the weight limit for carry-on luggage for her next connecting flight. The staff patiently answered her questions and gave her a small essentials kit to use while waiting for her bag.
เอ็มม่าเพิ่งลงจอดที่สนามบินนานาชาติหลังจากเที่ยวบินที่ยาวนาน ขณะที่เธอเดินไปยังบริเวณรับกระเป๋า เธอสังเกตเห็นว่ากระเป๋าเดินทางของเธอหายไปจากสายพาน ด้วยความกังวล เธอจึงไปที่เคาน์เตอร์ Lost and Found เพื่อขอความช่วยเหลือ เจ้าหน้าที่อธิบายวิธีการกรอกแบบฟอร์มเรียกร้องค่าเสียหายสัมภาระและรับรองกับเธอว่าพวกเขาจะติดตามกระเป๋าเดินทางให้ เอ็มม่ายังถามเกี่ยวกับขีดจำกัดน้ำหนักสัมภาระถือขึ้นเครื่องสำหรับเที่ยวบินต่อเครื่องครั้งต่อไปของเธอ เจ้าหน้าที่ตอบคำถามของเธออย่างอดทนและมอบชุดสิ่งของจำเป็นขนาดเล็กให้เธอใช้ระหว่างรอสัมภาระ