Subtitle
Terjemahan
Sarah had bought a jacket online, but when it arrived, it was too small. She decided to go to the store to exchange it. At the counter, Sarah politely explained to the cashier that the jacket didn’t fit. The cashier checked the receipt and confirmed that the item could be exchanged within seven days. Sarah chose a larger size, but the color she wanted was out of stock. After some discussion, the cashier suggested Sarah could get a refund or choose another color. Sarah decided to pick a navy-blue jacket instead. The cashier processed the exchange quickly, and Sarah thanked her for the help. Sarah left the store happy and relieved that the problem was solved smoothly.
Sarah membeli jaket secara online, tetapi ketika tiba, ukurannya terlalu kecil. Dia memutuskan untuk pergi ke toko untuk menukarnya. Di konter, Sarah dengan sopan menjelaskan kepada kasir bahwa jaket itu tidak pas. Kasir memeriksa resi dan mengonfirmasi bahwa barang tersebut dapat ditukar dalam tujuh hari. Sarah memilih ukuran yang lebih besar, tetapi warna yang dia inginkan habis. Setelah berdiskusi, kasir menyarankan Sarah bisa mendapatkan pengembalian dana atau memilih warna lain. Sarah memutuskan untuk memilih jaket biru navy sebagai gantinya. Kasir memproses penukaran dengan cepat, dan Sarah berterima kasih atas bantuannya. Sarah meninggalkan toko dengan senang dan lega karena masalahnya telah teratasi dengan lancar.